Отделение социального
обслуживания на дому предоставляет гражданам, находящимся на обслуживании,
следующие виды услуг, входящие в территориальный перечень гарантированных
государством социальных услуг:
Социально-бытовые
услуги:
Покупка
и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов (прием заказа у клиента,
приобретение в зоне проживания клиента продуктов питания, горячих обедов;
доставка на дом продуктов питания, горячих обедов);
Помощь
в приготовлении пищи (мытье, очистка, нарезка продуктов питания; разогрев
готовой пищи);
Покупка
и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости (прием заказа у
клиента; приобретение и доставка на дом промышленных товаров);
Сдача
вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
Содействие
в организации ремонта и уборки жилых помещений (оформление заявки на уборку
квартир в организацию, выполняющую
данные виды услуг, влажная уборка одной жилой комнаты, влажная уборка коридора,
кухни, вынос бытовых отходов, утепление окон, очистка от утеплителя);
Содействие
в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций на оплату жилья и
коммунальных услуг, посещение
кредитных организаций, организаций ЖКХ,
расчетно-кассовых центров для внесения платы);
Содействие
в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового
обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению
(оформление заявок на товар или услугу);
Оказание
помощи в написании писем (написание писем под диктовку, прочтение писем вслух);
Содействие
в обеспечении книгами, журналами, газетами (оформление подписки на
периодические печатные издания, покупка книг, газет, журналов (за деньги
клиента), получение книг в библиотеке и доставка их клиенту обратно)
Содействие
в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий (приобретение
билетов (за деньги клиента).
Социально-медицинские
услуги:
Обеспечение
ухода с учетом состояния здоровья (предоставление социально-бытовых услуг
индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера);
Содействие
в проведении медицинской помощи в объемах, установленных территориальной
программой государственных гарантий оказания населению Мурманской области
бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных
лечебно-профилактических учреждениях (запись на прием к врачу; сопровождение в
лечебное учреждение и обратно, вызов врача на дом, получение рецептов у врача
на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения);
Содействие
в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалистам
лечебно-профилактических; учреждений, на лабораторное и инструментальное
обследование, сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы и
обратно);
Содействие
в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том
числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации (запись
в лечебно-профилактическое учреждение; осуществление контроля за доставкой
средств реабилитации);
Содействие
в обеспечении изделиями медицинского назначения и лекарственными средствами по
рецептам врачей (приобретение и доставка лекарственных средств и изделий;
медицинского назначения);
Содействие
в госпитализации, сопровождение нуждающихся в государственные и муниципальные
лечебно-профилактические учреждения (вызов «Скорой медицинской помощи»; запись
на прием к врачу; сопровождение в медицинское учреждение);
Посещение
в период госпитализации в стационарных отделениях учреждения здравоохранения в
целях оказания морально-психологической поддержки (проведение бесед,
выслушивание, подбадривание, выполнение заявки по доставке необходимых
продуктов и предметов первой необходимости);
Помощь
в получении путевок на санаторно-курортное лечение, при наличии медицинских
показаний (оказание помощи в оформлении документов и доставка их в
соответствующие инстанции);
Содействие
в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в
обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации (запись на прием к
врачу, сопровождение клиента в стоматологическую клинику и обратно).
Социально-психологические
услуги:
Оказание психологической помощи (проведение бесед, общение,
выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка
жизненного тонуса клиентов для самостоятельного решения возникших проблем и
преодоления имеющихся трудностей, укрепления уверенности в себе, организация
получения психологического консультирования).
Социально-педагогические
услуги:
Содействие
в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.
Социально-экономические
услуги:
Содействие
в оказании материальной помощи;
Консультирование
по вопросам самообеспечения.
Социально-правовые
услуги:
Оказание
помощи в оформлении документов (заполнение форменных бланков, написание
сопроводительных писем под диктовку);
Содействие
в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ
(содействие в сборе необходимых документов и направлении в соответствующие организации);
Оказание
помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных
выплат (содействие в сборе необходимых документов и направлении в
соответствующие организации) сопровождение клиентов в соответствующие
организации в случае необходимости личного присутствия);
Содействие
в получении юридической помощи и иных правовых услуг (оформление заказа на
предоставление юридических услуг, приглашение на дом юриста, нотариуса,
сопровождение клиента в юридическую консультацию, нотариальную службу и
обратно).
Содействие
в организации ритуальных услуг (содействие в размещении заказа на услуги по
погребению).
|