Отделение социального обслуживания на дому предоставляет гражданам, находящимся на обслуживании, следующие виды услуг, входящие в территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг:
Социально-бытовые услуги:
Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов (прием заказа у клиента, приобретение в зоне проживания клиента продуктов питания, горячих обедов; доставка на дом продуктов питания, горячих обедов);
Помощь в приготовлении пищи (мытье, очистка, нарезка продуктов питания; разогрев готовой пищи);
Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости (прием заказа у клиента; приобретение и доставка на дом промышленных товаров);
Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений (оформление заявки на уборку квартир в организацию, выполняющую данные виды услуг, влажная уборка одной жилой комнаты, влажная уборка коридора, кухни, вынос бытовых отходов, утепление окон, очистка от утеплителя);
Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций на оплату жилья и коммунальных услуг, посещение кредитных организаций, организаций ЖКХ,
расчетно-кассовых центров для внесения платы);Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению (оформление заявок на товар или услугу);
Оказание помощи в написании писем (написание писем под диктовку, прочтение писем вслух);
Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (оформление подписки на периодические печатные издания, покупка книг, газет, журналов (за деньги клиента), получение книг в библиотеке и доставка их клиенту обратно)
Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий (приобретение билетов (за деньги клиента).
Социально-медицинские услуги:
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (предоставление социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера);
Содействие в проведении медицинской помощи в объемах, установленных территориальной программой государственных гарантий оказания населению Мурманской области бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях (запись на прием к врачу; сопровождение в лечебное учреждение и обратно, вызов врача на дом, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения);
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалистам лечебно-профилактических; учреждений, на лабораторное и инструментальное обследование, сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно);
Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации (запись в лечебно-профилактическое учреждение; осуществление контроля за доставкой средств реабилитации);
Содействие в обеспечении изделиями медицинского назначения и лекарственными средствами по рецептам врачей (приобретение и доставка лекарственных средств и изделий; медицинского назначения);
Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в государственные и муниципальные лечебно-профилактические учреждения (вызов «Скорой медицинской помощи»; запись на прием к врачу; сопровождение в медицинское учреждение);
Посещение в период госпитализации в стационарных отделениях учреждения здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки (проведение бесед, выслушивание, подбадривание, выполнение заявки по доставке необходимых продуктов и предметов первой необходимости);
Помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, при наличии медицинских показаний (оказание помощи в оформлении документов и доставка их в соответствующие инстанции);
Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации (запись на прием к врачу, сопровождение клиента в стоматологическую клинику и обратно).
Социально-психологические услуги:
Оказание психологической помощи (проведение бесед, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепления уверенности в себе, организация получения психологического консультирования).
Социально-педагогические услуги:
Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.
Социально-экономические услуги:
Содействие в оказании материальной помощи;
Консультирование по вопросам самообеспечения.
Социально-правовые услуги:
Оказание помощи в оформлении документов (заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем под диктовку);
Содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ (содействие в сборе необходимых документов и направлении в соответствующие организации);
Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат (содействие в сборе необходимых документов и направлении в соответствующие организации) сопровождение клиентов в соответствующие организации в случае необходимости личного присутствия);
Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг (оформление заказа на предоставление юридических услуг, приглашение на дом юриста, нотариуса, сопровождение клиента в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно).
Содействие в организации ритуальных услуг (содействие в размещении заказа на услуги по погребению).